Politique de confidentialité de la Société des Amis du Théâtre (SATAjoie)
La Société des Amis du Théâtre (SATAjoie) s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les protéger. La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité lorsque vous naviguez sur notre site internet satajoie.ch ou que vous nous contactez via nos formulaires.
1. Informations collectées
1.1 Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous utilisez notre site, vous pouvez être amené à fournir certaines informations personnelles, notamment :
- Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone : lorsque vous remplissez un formulaire de contact via Contact Form 7 ou que vous vous inscrivez à notre newsletter.
- Informations de paiement : si vous achetez des billets ou effectuez une donation via notre site, ces informations sont collectées par notre prestataire de paiement externe (nous ne stockons pas vos informations bancaires).
1.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations par le biais de cookies ou d’autres technologies de suivi. Ces informations comprennent :
- Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et temps passé sur le site.
- Informations sur votre appareil, telles que la résolution de votre écran ou votre système d’exploitation.
Ces informations nous aident à analyser l’utilisation de notre site et à améliorer l’expérience utilisateur.
2. Utilisation des informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes : via notre formulaire de contact pour vous fournir des informations sur nos spectacles ou répondre à vos questions.
- Gérer les inscriptions et les réservations : lorsque vous vous inscrivez pour un événement ou que vous achetez des billets.
- Envoi de newsletters : si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, nous vous enverrons des informations sur nos événements et activités à venir.
- Amélioration du site : pour analyser le comportement des utilisateurs et optimiser la navigation et les contenus de notre site.
3. Cookies
Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, notamment pour mémoriser vos préférences et analyser l’audience du site.
Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.
Types de cookies utilisés sur notre site :
- Cookies de session : qui sont temporaires et sont supprimés dès que vous quittez le site.
- Cookies analytiques (Google Analytics) : qui nous permettent de recueillir des informations anonymes sur la manière dont les utilisateurs naviguent sur notre site.
- Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences, comme la langue du site.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cela inclut l’utilisation de cryptage SSL sur toutes les pages de notre site où des informations personnelles sont échangées.
5. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous utilisons des services tiers pour faciliter le traitement des paiements (par exemple, PayPal ou Stripe pour les achats de billets). Ces prestataires de services ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre de l’exécution de leurs services.
- Obligations légales : Nous pourrions être amenés à divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour répondre à une procédure légale.
6. Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à ce que vos informations personnelles soient corrigées ou mises à jour si elles sont inexactes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : satajoie@hotmail.ch
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :
- La durée de votre inscription à notre newsletter ou de votre participation à nos événements.
- La durée de conservation des données de paiement selon les exigences des prestataires de services de paiement (généralement 1 à 5 ans).
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique pour être informé de toute mise à jour.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter :
Société des Amis du Théâtre (SATAjoie)
Email : satajoie@hotmail.ch
Dernière mise à jour : 19.12.2024